Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Solltest du mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, sende einfach innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rücksendeanfrage an info@gutwerk-store.com, unser Team hilft dir gerne weiter.
Rücknahmebedinungen
Der/Die Artikel sollte(n) unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Alle Rücksendungen sollten in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
Kosten des Rückversands
Dabei folgen wir einem einfachen und fairen Prinzip – Was wir senden, geht auf uns, was du sendest, geht auf dich. Dazu senden wir Dir ein Retourversandlabel, das wir pauschal mit 7€ verrechnen (max. zwei Artikel inbegriffen). Bei weiteren Artikeln, die Du retournieren möchtest, verrechnen wir erneut eine Pauschale in Höhe von 7€. Solltest du deinen Artikel umtauschen wollen, übernehmen wir wieder die Versandkosten für den neuen Artikel.
Bearbeitungszeit
Bitte erlaube uns bis zu 14 Tage für die Bearbeitung deiner Rücksendung. Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald unser Team deine Rücksendung erhalten hat. Du erhältst ein weiteres Mail sobald wir dir den Kaufpreis rückerstattet haben.